Et si vous offriez un Cadeau de Noël à votre RSE ?

Depuis la publication de la norme ISO26000 en 2010 (norme de référence internationale en matière de RSE), le nombre d’outils permettant de valoriser sa démarche RSE n’a cessé de croître. En témoigne les multiples appellations de ces outils : label, charte, évaluation, preuve d’engagement, score, prix, trophée etc etc.

Une sorte de jungle lexicale dans une boîte outil mal rangée dont seul le propriétaire s’y retrouve.

Or, et fort heureusement, personne n’est propriétaire de la RSE. Nous avons donc décidé de vous fournir une liste des outils dont nous avons connaissance avec leur lien respectif. Nous ne donnons aucun avis, ce dernier étant par définition subjectif. En revanche, nous nous engageons à publier tous les commentaires : ceux relatifs à votre propre avis concernant un produit cité ou bien ceux nous informant d’un oubli dans notre liste d’outils (nous actualiserons alors l’article).

Afaq26000 (évaluation)

Bcorp

Diag26000 (preuve d’engagement)

Diversité (Charte)

Diversité (label)

Egalité (label)

Global Compact

Lucie (label)

Made In Respect (label)

Relation inter-entreprise (Charte)

Scan 26000 (audit)

Score RSE (évaluation)

Vigéo26000 (évaluation)

Voici donc une liste non-exhaustive des principales distinctions RSO. Certaines mettront en valeur l’ensemble de votre politique RSE alors que d’autres sont plus axées sur un ou deux aspects de la politique sociétale. A vous, décideur, de faire votre choix en phase avec vos attentes, votre budget et votre culture d’entreprise.

L’association Diag26000 vous souhaite de bonnes et joyeuses fêtes de fin d’année.

« Rendons la RSO accessible à tous! »

RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises vous avez dit ?

Après quelques années de discussions pour cadrer le sujet puis quelques autres années pour changer les us et coutumes de notre chère langue française pourtant imprégnée d’un conservatisme linguistique certain, l’acronyme RSE semble s’être installé dans nos mœurs sémantiques comme les marrons autour de la dinde de Noël dans nos mœurs culturels.

Je vous invite tout de même à faire la recherche « RSE » sur le plus célèbre des moteurs de recherche et à vous balader de pages en pages (notamment sur les pages anglo-saxonnes) l’esprit aussi léger qu’une bûche en fin de repas et le clic aussi aérien que vos foulées du 26 Décembre au 10 Janvier. Le père Noël vous récompensera et vous trouverez alors des significations comme Rooftop Systems Engineers ou Road Safety Education ou bien encore Rig System Engineering (ingénierie des systèmes de forage).

Or ce qui pourrait ressembler à une simple coïncidence de traduction cache un fait : toutes ces activités peuvent revêtir au moins un aspect de la RSE.

Faîtes alors appel à ce qui nous unit tous dans cette période : l’imagination…3124217929_1_3_rFGNpUGk

Bonnes et heureuses fêtes à tous.

Qu’est-ce que la RSE ?

Vous avez très certainement déjà entendu parler de « La Responsabilité Sociétale des Entreprises » (RSE) ou bien de la « Responsabilité Sociétale des Organisations » (RSO) peut-être sans savoir ce que cela signifiait réellement. Si l’on avait à noter une défintion simpliste de ces deux notions on pourrait que la RSE correspond à l’application des principes du Développement Durable aux entreprises pour la RSE et à tous types d’organisations pour la RSO.

Toutefois cette définition reste très simpliste et généraliste. Afin d’appréhender le concept plus en détails, nous vous proposons, dans cet article, un bref historique (non exhaustif) des différents éléments qui nous ont amené à appréhender et cadrer le concept aujourd’hui. Puis nous vous livrerons deux définitions de la RSO.

1- Historique

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un concept qui apparaît au cours des années 1960 dans la littérature consacrée aux entreprises. Son véritable essor et ses premières applications concrètes remontent au début des années 1990. C’est donc un domaine relativement jeune ce qui explique, en partie, le flou et les quelques interrogations suscitées.

Pour mieux comprendre ce qu’est aujourd’hui la RSE, je vous propose de commencer par un historique de la RSE, à noter que ce concept n’est apposé en France qu’en 2011 :

1976 : Principes directeurs de l’OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economiques) pour les multinationales

1977 : Déclaration tripartite de l’OIT (Organisation Internationale du Travail) sur les entreprises multinationales et la politique social

1997 Global reporting initiative initiée par le Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE) et la Coalition for Environmentally Responsible Economies (CERES)

2000 : Global Compact/Pacte Mondial lancé par l’ONU (DH, normes de travail, environnement, la lutte contre la corruption)

2001 : France  : obligation de reporting extra-financier pour les entreprises cotées en France

2007 – 2010 : France  : processus Grenelle Environnement

2010 : norme internationale ISO 26000 Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO)

2011 : communication commission européenne du 25 octobre 2011 « Responsabilité sociale des entreprises : une nouvelle stratégie de l’UE pour la période 2011-2014 »

2013 : France  : création de la plateforme nationale pour la RSE dépendante du Premier ministre

2014 : directive UE sur le reporting extra-financier des grandes entreprises

2015-2020 : SNTEDD : La stratégie nationale de transition écologique vers un développement durable
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2- Définition 

L’ensemble des travaux menées au niveau international par l’ISO, au niveau européen par la Comission Européenne ou bien encore au niveau national ont abouti à deux définitions de la RSE :

–  Définition de la RSE par la Commission européenne (2011)

C’est « la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société »

– Pour assumer cette responsabilité, il faut respecter la législation et les conventions collectives

– Pour s’en acquitter pleinement, il faut avoir engagé, en collaboration étroite avec les parties prenantes, un processus destiné à intégrer les préoccupations en matière sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans les activités commerciales et la stratégie de base

– Définition de la responsabilité sociétale des organisations par la norme ISO 26000

Responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :

– contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société

– prend en compte les attentes des parties prenantes

– respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales

– est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en oeuvre dans ses relations

« Pour définir le périmètre de sa responsabilité sociétale, identifier les domaines d’action pertinents et fixer ses priorités, il convient que l’organisation traite [toutes] les « questions centrales  » suivantes :

– la gouvernance de l’organisation

– les droits de l’Homme

– les relations et conditions de travail

– l’environnement

– la loyauté des pratiques

– les questions relatives aux consommateurs

– les communautés et le développement local.

Ces sept questions centrales structurent la norme ISO26000. Ces sept points clefs comportent 42 domaines d’actions retranscris dans la norme.

 

Vous vous apercevez du large spectre d’application ouvert par ces deux définitions. La multiplicité des actions pouvant être menées dans le cadre d’une politique RSE rend ce nouveau concept complexe à appréhender pour les entreprises.La mise en place d’un processus sociétal génère autant d’opportunités que de nouvelles interrogations comme par exemple : comment l’initier ? Comment communiquer dessus, si bien en interne qu’en externe ? quels sont les bénéfices engendrées ?

Nous essaierons ainsi de vous apporter chaque mercredi une réponse à une de vos interrogations afin que vous puissiez, vous aussi, intégrer la RSO dans votre stratégie.

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Un expert Diag26000 à l’université Paris 2 Panthéon-ASSAS

Pascale Griveaud fera une intervention durant le cours d’executive le Lundi 14 Décembre à l’Universite Paris 2 Pantheon Assas.

Une séance qui fera la part belle à la RSE dévoilant tout l’aspect pédagogique de Diag26000. Notre diagnostic sera, à cette occasion, utilisé de deux manières différentes :

  • comme outil de sensibilisation aux sept questions centrales de la norme ISO26000 : Gouvernance, Droits de l’Homme, Relations et conditions de travail, Environnement, Loyauté des pratiques, Questions relatives aux consommateurs et Communauté et développement local.
  • comme outil d’évaluation des démarches RSO et ce quelle que soit la maturités de la politique sociétale.

Toute l’association Diag26000 tient à remercier Madame Catherine Voynnet Fourboul, reponsable du cours, pour sa coopération.

 

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A la croisée des chemins entre Salariat-ESS-Entreprises.

Diag26000 était hier aux quatrièmes matinées Solutions RSE organisées par le collectif du même nom regroupant : Planète Urgence, MicroDon, Les ateliers durables, Koeo et Ca me regarde.

Un déjeuner convivial permettait à chacun de discuter avant les premiers éhanges qui ont commencé d’une manière très ludique. Justine Caulliez, thérapeute et consultante en bien-être au travail, a animé un petit atelier basé sur des exercices de respiration, nous donnant même un exercice permettant de stopper les bâillements intempestifs : la respiration du lion !

Puis le temps des échanges est venu. Un membre représentant une entité du collectif interrogeait l’intégrateur du projet accompagné d’un salarié en ayant bénéficié.

Un premier témoignage du Group UP qui, avec l’aide de MicroDon, arrondit les salaires de près de 40 % de ses collaborateurs internes afin de financer quatre associations choisies par les salariés et la direction du groupe. Aurélien Pérol, DRH France, compte bien passer prochainement la barre des 50 %.

Un second échange avec la Directrice de la Communication du Groupe Sanef, Amandine Berger Molager, qui a choisi de promouvoir le mécénat de compétences, en étroite collaboration avec Koeo. Cette initiative est née d’une volonté : participer au développement des territoires.

Le troisième témoignage regroupait Ca me regarde et le Goupe Covea (GMF,MMA,MAAF), représentait par Renaud Pesesse, qui propose à ses salariés volontaires de mettre à profit un de leurs RTT pour aider une association le temps d’une journée. L’occasion pour Merieme Bousso qui, malgré ses mains légèrement tremblantes, nous a livré un récit poignant et profondément humain de ses expériences chez EMMAUS.

Enfin, la quatrième rencontre concernait Natixis et Planète Urgence qui permettent à leurs salariés de partir quinze jours en congés solidaires afin d’aller aider une association ou une ONG dans ses actions. L’occasion pour Josselyne Charrat, responsable Diversité et RSE chez Natixis, d’inviter Béatrice Levy, partie en congés solidaire dans une réserve au Zimbabwe afin d’aider un couple de scientifiques dans ses opérations quotidiennes.

Une matinée durant laquelle la RSE a été mis en exergue sous ses différentes formes avec des organismes facilitant les démarches et des entreprises prêtent à jouer le jeu. L’ensemble des participants ont souligné que toutes ces actions sont des vecteurs de communication interne inestimables renforçant le sentiment d’appartenance de leurs salariés, de plus en plus nombreux à souhaiter participer à ce type d’actions.

Palmarès des Trophées RSE Rhône-Alpes

La première édition des Trophées RSE Rhône-Alpes a eu lieu le le 20 novembre 2015 dans le Grand Salon de l’Hôtel de Ville de Lyon. Un cadre prestigieux pour ce qui fut une première réussie !

Notre partenaire Diag26000 également consultant Label Lucie, Nicole Pillon (co-organisatrice de l’événement), a eu le privilège de remettre le trophée des entreprises de 50 à 250 à la société à Decomatic, labellisée Lucie il y a peu.

Au total, quatre entreprises ont été honorées par un prix récompensant leurs performances respectives en matière de RSE :

– Catégorie < 50 salariés : Handishare (Rhône)

– Catégorie 50 à 250 salariés : Decomatic (Isère)

– Catégorie > 250 salariés : EDF Commerce

– Coup de coeur du jury : Eurotab (Loire)

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Un expert Diag26000 à LaSalle-Beauvais.

Pascale Griveaud, secrétaire de l’association Diag2600- docteur en géologie et ancienne élève de l’école LaSalle-Beauvais, viendra présenter l’outil Diag26000 aux 5ème année de l’école.

Les élèves en « alimentation et en santé » seront conviés à participer à cet échange. Sensibilisés aux problématiques du Développement Durable, via les activités extra-académiques de l’école, ils n’ont pas encore bénéficié de cours académique sur cette thématique. C’est pourquoi notre consultante, spécialiste des démarches DD-RSE, délivrera aux élèves des apports théoriques sur cette dimension.

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Cela montre bien, qu’en plus d’être un outil opérationnel fiable, Diag2600 est un outil pédagogique et polyvalent aux multiples déclinaisons.

Pascale Griveaud sera présente, sur le campus LaSalle-Beauvais à l’occasion de la Sainte-Barbe, pour répondre à toutes vos questions sur notre outil et notre association.

Une gouvernance adaptée à la complexité de la RSE

Créer une nouvelle structure est toujours une belle aventure. La genèse de l’association Diag26000 fut particulièrement riche de ce point de vue. Nous avons multiplié pendant plusieurs mois les échanges avec des experts RSE pour affiner le modèle. Mais chaque réunion amenait de nouveaux points de vue, remettait en cause les règles de gouvernance proposées. Après avoir envisagé un GIE, puis une coopérative, le choix s’est définitivement porté sur le statut associatif puisque la structure n’a pas pour vocation de faire des bénéfices et les redistribuer, mais bien de s’engager sur la promotion d’une nouvelle preuve d’engagement RSE affichable par tous types d’entités.

Un grand merci à toutes les personnes qui ont participé à ces échanges car c’est la diversité des approches qui nous a permis de mettre au point des règles permettant de concilier des objectifs parfois contradictoires :

  • garder l’outil de diagnostic en accès totalement libre à titre individuel,
  • offrir à toutes les entités volontaires l’affichage d’une preuve d’engagement à un tarif très accessible,
  • permettre à chaque consultant adhérent de rester propriétaire de ses clients, gérer en direct ses projets BtoB,
  • s’ouvrir au monde universitaire et aux autres réseaux RSE via la mise en place d’un Comité Scientifique.

Une reconnaissance particulière aux 6 membres du conseil d’administration qui ont accepté de me confier la présidence de cette nouvelle association, à Pascale GRIVEAUD secrétaire du bureau et à Thierry DE WISPELAERE qui assume le rôle de trésorier. N’oublions pas Jonathan MAZAT, responsable du développement, qui n’imaginait sans doute pas tomber sur un projet aussi complexe pour un premier contact avec le monde de la RSE !

L’association existe maintenant officiellement mais elle n’a certainement pas fini d’évoluer. Cette association c’est aussi la vôtre, que vous soyez responsable RSE, consultant, enseignant, chercheur…. l’association Diag26000 peut vous être utile. Retrouvez nous sur les réseaux sociaux ou contactez directement jonathan par mail.

Plus-values et accompagnement avec DIAG26000

La valeur ajoutée de l’outil DIAG26000 

  • La « perception RSE » est prise au sens large du terme et va inclure ce qui est déjà fait mais aussi les attentes sur les 7 QUESTIONS de vos collaborateurs.  La démarche permet  de pondérer différents profils DE GROUPES CIBLES comme les membres du management , les équipes ou services, ou les autres collaborateurs sans rôle actif dans la démarche RSE. Je propose de créer aussi un 4ème groupe référent représenté par vos Parties Prenantes.  Leurs attentes peuvent-être importantes pour vos activités.
  • La Responsabilité Sociétale et par extension le Développement Durable sont des sujets qui ne peuvent-être ignorés. Un diagnostique RSE avec une évaluation de mesures via DIAG26000, va permettre au responsable RSE de penser et définir une stratégie à moyen terme, basée sur des attentes réelles, pour une prise de décision factuelle et démontrable. Le diagnostics ainsi réalisé est la base d’une vraie démarche RSE en lien avec l’amélioration continue.
  • Cet indicateur RSE qui affiche des  %  tel que proposé est un outil de communication tant  interne qu’externe: – La  communication interne sur les thématiques RSE motive les équipes et augmente par exemple l’intérêt de l’entreprise ou la rétention des collaborateurs…- En communication externe, l’entreprise montre et affiche son engagement sociétal local, pour une meilleure image auprès de l’ensemble des parties prenantes avec le LOGO DIAG26000 incluant le % de participation.

La valeur ajoutée de l’accompagnement d’un expert DIAG26000

  • Le test réalisé, est  analysé de manière indépendante avec un point de vue neutre d’expert. Le traitement des réponses est rationnel. DIAG26000 ayant comme référence une norme internationale, possède par conséquence  plus de visibilité et de crédibilité lors de la présentation des résultats et de leur utilisation pour définir une stratégie RSE.
  • La structure du questionnaire est simple, facile à comprendre et rapide à réaliser. Les résultats sont donnés en temps réel en ligne, faciles à suivre avec un tableau de bord clair. Questionnaire et résultats sensibilisent de même l’ensemble des personnes à ces thématiques  de plus en plus sensibles et importantes dans la Société.
  • Les experts possèdent  généralement l’expérience de ce genre d’exercice et peuvent voir rapidement les développements et actions à mettre en oeuvre  ainsi que les risques de blocages des équipes sur toutes la plupart des thématiques RSE.

Pour un accompagnement sur mesure n’hésitez pas à nous contacter soit directement soit par l’intermédiaire de l’association DIAG26000

Petit-Déjeuner STRASBOURG

L’association DIAG26000 a lancé son premier petit-déjeuner de présentation pour les futurs adhérents à Strasbourg. Nous avons insisté sur la création de l’association comme espace collaboratif et participatif qui est une vraie valeur ajoutée à l’outil d’évaluation RSE créé par Centrales Ethique.

Cet outil peut s’utiliser en début de démarche dans une entreprise mais aussi pour des processus ou des systèmes matures comme indicateurs pour mesurer ou scorer sa RSE, sur les 7 questions principales ( voir ISO 26000).
Différents niveaux d’implication peuvent être proposés aux responsables des entreprises :
– outil (trace) juste pour répondre et enregistrer ces perceptions,
– cela peut se faire sur différents groupes cibles dans l’organisation,
– accès à un tableau de bord pour suivre en temps réel la démarche.
Le consultant adhérent possède un tableau de bord de suivi et des données brutes qui vont lui permettre de consolider les résultats et de proposer des prestations complémentaires comme des Plan d’actions, la stratégie RSE…etc.

Pour aller plus loin, nous vous proposons des ateliers animés dans votre entreprise. Plus d’informations ici

Si vous avez aimé cet article, nous vous recommandons d’aller voir notre autre blog: wecompanysocial