Spécificités RSE des entités ESS

Yess : l’association qui regroupe les anciens de plusieurs grandes écoles impliqués dans l’Economie Sociale et Solidaire, recevait mardi 2 Mai le Président de l’association Diag26000 (auteur de ce billet) pour présenter l’outil Diag26000 et la spécificité du profil moyen des entreprises ESS :

YESS CENTRALESUPELEC Première constatation sur le taux de participation : sur les +5.000 réponses de la base de données Diag26000, 11% des réponses proviennent des associations ou ONG. Les dernières estimations nationales évoquent environ 10% des emplois portés par l’ESS en France. La participation à Diag26000 semble donc un peu au dessus de la moyenne nationale, sachant que de plus certaines entreprises ESS font partie des entreprises privées et se trouvent donc les 85% les représentant. Cette constatation n’a rien de choquant : compte tenu des valeurs portées par les dirigeants ESS, ces entités sont sans doute plus engagées RSE que la moyenne nationale.

DIAG26000 répartitions par type d'entités. engagé RSEIl est aussi intéressant de comparer les profils moyens de ces 3 types d’entités sur les 7 questions centrales de l’ISO 26000. Sans surprise, les associations et ONG sont en avance sur la question du « développement local, l’animation des communautés » : un score de 69% alors que les entreprises restent à 62%. Cette différence s’inverse pour l’axe des « questions relatives aux consommateurs » : les entreprises sont à 69% et les associations ONG à 61%. Plus inquiétant est le score obtenu sur la question centrale relative à l « environnement » : 47% seulement. Rappelons que d’après le mode de calcul du profil Diag26000, le seuil de 50% est celui à partir duquel l’on peut considérer que les avis commencent à être globalement négatifs. De gros progrès donc à faire pour les associations et ONG sur cet aspect environnement !

DIAG2600 Bien que cela n’était pas l’objet principal de l’échange, l’on remarque aussi sur le graphique les points faibles des collectivités territoriales sur les aspects « droits de l’homme » et « relations et conditions de travail » : pratiquement 10% en dessous des moyennes des autres types d’entités. Pas certains que nos candidats à la présidentielle aient une baguette magique pour faire évoluer rapidement les conditions de travail dans les collectivités territoriales mais les agents ont en tout cas à leur disposition un outil accessible librement en ligne pour faire le point sur leurs risques psychosociaux : http://diagnosticrps.net

 

Les femmes et la RSE

Nous sommes le 8 Mars, journée internationale de la femme, ou des droits de la femme (car la dénomination dépend des pays…) et il est tentant de se poser la question : qu’est ce que peut nous apprendre la base de données des +4.900 diagnostics réalisés avec Diag26000 sur la différence Homme/Femme.

Plusieurs journaux font ce matin leur gros titre sur la sous représentation des femmes dans les organes de direction. La population ayant utilisé Diag26000 n’échappe pas à la règle. Un peu moins d’une réponse sur 2 provient d’une femme (44%). Par contre la répartition en fonction du niveau hiérarchique montre que ce pourcentage tombe à 34% pour les dirigeantes et dépasse 50% pour les exécutantes.

RSE CSR Sexe Diag26000 dirigeant executive

Il semble aussi opportun de se poser une autre question : le sexe a-t-il une influence sur la perception de la démarche RSE de l’entreprise ? Le graphique ci-dessous montre clairement que non. Sur plusieurs milliers de réponses, les profils sont quasiment confondus. Les différences sont minimes et à la limite de l’intervalle de confiance. Les femmes sont un peu plus positives sur la question centrale « environnement  » et un peu moins concernant « la loyauté des pratiques ». Sur les 5 autres questions centrales, les courbes se recouvrent parfaitement !

RSE CSR Sexe questions centrales ISO26000 gouvernance

Une analyse plus poussée permettrait sans doute d’identifier des différences sur certains segments de population. Mesdames et Messieurs les chercheurs, étudiantes et étudiants en manque de données pour vos études, n’oubliez pas que la base de données de Diag26000 est accessible à toutes les institutions faisant partie du Comité Scientifique de l’association Diag26000.

366 exemples

Effycicle propose sur son site un document présentant 366 initiatives RSE DD intéressantes glanées en 2016. Plusieurs dizaines de pages à lire à petite dose car sinon l’on a vite le vertige, mais qui mettent en évidence la diversité des sujets et des types d’acteurs engagés dans la RSE. Un peu dommage qu’il n’y ait pas un mini moteur de recherche par thème et/ou secteur : peut être pour une prochaine version ?

366 initiatives DD RSE Efficycle

+37.000 rapports DD RSE !

Les esprits pessimistes se disent parfois que la RSE est oubliée dans la course actuelle au profit et les nombreuses crises que traversent les entreprises. La base de données en ligne du GRI permet de pousser un vrai soupir de soulagement ! Plus de 37.000 rapports DD RSE accessibles librement en ligne !

Un premier coup de d’oeil montre que les grandes entreprises multinationales ne sont pas les seules à se préoccuper de ces sujets. Le hasard du classement alphabétique entoure ainsi TF1 et Thales de structures plus petites

TF1 THALES GRI

Une carte du monde (réalisée par TATA Consulting, pas un des bigs 4…) rappelle qu’en ce qui concerne les politiques d’état, le continent africain est encore un peu à la traîne

Afrique RSE GRI

Mon rêve pour 2017 ? Que Diag26000 (ou d’autres outils ?) permettent de construire une base de données aussi complètes de l’avis des collaborateurs sur la démarche RSE de l’entreprise. Car les rapports recensés par le GRI contiennent surtout des chiffres issus des systèmes de gestion et quelques bonne pratiques mais l’utilisation de Diag26000 en mode participatif montre qu’il y a parfois des décalages entre la vision des dirigeants (que l’on retrouve dans ces rapports) et la perception du terrain.

Juppé, Fillon et la RSE

Novethic propose une analyse des positions RSE des deux candidats qui restent en lice pour la primaire de dimanche prochain. Elle ne dit pas pour qui voter mais travail de fond intéressant pour amener chaque candidat à se positionner sur les points les plus importants.

Jean-francois / Monier Loic Venance / AFP
Jean-francois / Monier Loic Venance / AFP

Pour accéder à l’analyse des positions de Juppé et Fillon : cliquez ici. Vous trouverez aussi un lien vous permettant d’accéder aux positions de tous les autres candidats. Notons que dans la partie dialogue social aucun ne suggère de mettre en place des outils participatifs comme peut l’être la preuve d’engagement RSE de Diag26000 ….

 

3% des salariés seulement….

Les résultats 2016 du baromètre  « l’entreprise responsable » EkoDev – Des Enjeux et des Hommes viennent de sortir. Un chiffre, à la fois impressionnant et alarmant, est mis en avant dans le rapport : seulement 3% des 1003 salariés interrogés par ViaVoice ont une vision globale de la RSE :

 

Capture
sources sondage 2016 Ekodev-Des Enjeux et des Hommes-Viavoice

Mais la même étude signale qu’ils sont aussi 58% à avoir envie de s’impliquer :

Capture

Heureusement des solutions simples et peu coûteuses sont disponibles pour offrir à chaque salarié une appropriation concrète de l’ensemble des facettes de la RSE. Des solutions qui représentent aussi un premier pas vers l’implication. Je pense en particulier à des outils accessibles librement en ligne comme Diag26000. Cette grille d’évaluation couvre tous les domaines d’actions recensés dans la norme ISO26000 et ses questions sont formulées de façon à être compréhensibles par l’ensemble des collaborateurs. Enfin un outil qui n’est plus réservé aux experts mais bien orienté pour faciliter l’implication de toutes les parties prenantes internes !

Dès la validation de ses réponses, chaque participant découvre en temps réel le score RSE qu’il vient d’attribuer à son entité. Un outil déclencheur de réflexion individuelle mais qui peut aussi provoquer des discussions autour de la machine à café (et pas seulement la table du CODIR…) car tout le monde n’a pas forcément la même perception.

nb : Des Enjeux et des Hommes a participé à la conception de l’outil Diag26000 en 2011 dans le cadre du groupe de travail Centrale Ethique comme l’AFNOR, le Label LUCIE et plusieurs dizaines d’experts.

Diag26000 et les associations

Le nouvel économiste publie un article rappelant que la RSE concerne aussi les associations et les fondations. L’occasion de mettre à jour l’analyse comparant les profils moyens de réponses à l’outil Diag26000 en fonction du type de structure. Le graphique ci-dessous présente la valeur moyenne pour chacune des 7 questions centrales, en fonction du type de structure du répondant, sur la base de données de +4.000 diagnostics.

Diag26000 Score RSE

Sans surprise, les associations sont en avance pour la question centrale « communauté et développement local » (presque 10% d’avance sur les entreprises, sur l’échelle de 0 à 100% !). Assez logiquement, nous les retrouvons aussi en tête sur la question centrale des « droits de l’homme ». Plus surprenant reste le score de 49% obtenu sur la question centrale « environnement ». Il reste la moyenne la plus faible sur l’ensemble du graphique et, surtout, révèle un avis qui est juste à l’équilibre (49% étant proche de 50%) entre les avis négatifs et les avis positifs sur les items correspondants.

Si vous participez aux actions d’une association, n’oubliez pas que l’outil Diag26000 est en accès libre pour vous permettre d’évaluer en ligne le score RSE de votre structure : cliquez ici pour évaluer le Score RSE de votre structure.

Etude du Global Compact France

Le site Boursorama présente les résultats de l’étude réalisée en mai 2016 par Global Compact France, Havas Paris et CSA Research. Le chapitre sur les freins a retenu toute notre attention, car, juste derrière le manque de visibilité sur la création de la valeur future viennent 3 causes importantes, citées par plus d’un tiers des participants :
– le manque de temps (39%),
– les mentalités (38%),
– les freins financiers (36%).

Ne s’agit-il pas là exactement des avantages apportés par l’utilisation de Diag26000 ?
– la perte de temps est limitée puisque chaque collaborateur consacre quelques minutes en ligne à l’utilisation de la grille,
– les mentalités bougent, en dehors du pouvoir normatif du groupe : chaque personne répond individuellement, se rend compte de la richesse de la palette des concepts RSE,
– la barrière financière disparaît carrément (usage gratuit à titre individuel) ou reste très limitée (usage participatif avec affichage de la preuve d’engagement à partir de 500 euros!)

 

 

Lancement d’un pôle DD

Pour cette semaine du Développement Durable, Cadre en Missions, groupement et réseau de consultants avec de nombreuses spécialisations, localisés dans toute la France, lance son pôle d’expertises sur le Développement Durable. La première réunion est à Lyon 3 juin 2016 de 09:30 – 17:30. 

Nous allons parler de Vision et de positionnement du groupe DD mais aussi de compétences et d’outils. Et DIAG26000 comme diagnostic initial ou comme indicateurs de performance, facile à utiliser, fera partie de nos éléments de réflexion : Comment mener une restitution et proposer un plan d’action aux entreprises qui utilisent DIAG 26000 afin d’optimiser au mieux l’existant et les liens entre les actions sur les 7 thématiques RSE & DD?

 Pour plus d’informations contacter Marine Libournel (marinelibourel@cadresenmission.com) ou moi-même ( pascale@wecompany.me) 

Baromètre RSE ORSE Malakoff Médéric : écouter et communiquer

Le salon PRODURABLE était l’occasion pour l’ORSE de communiquer sur la vague 2016 du baromètre RSE organisé avec Malakoff Médéric. Des informations intéressantes bien que le nombre de réponses utiles semble un peu bas compte tenu des enjeux (209 réponses exploitables).  Je vous propose dans ce billet un focus sur 2 points avec des graphiques extraits de l’analyse de ces réponses.

Un premier point confirme que les collaborateurs sont bien en première ligne pour les actions RSE / Développement Durable. De façon surprenante, les clients arrivent en seconde position. Les répondants pensaient-ils avant tout aux actions de communication ? Car cela n’a rien d’évident d’impliquer les clients dans les actions RSE et j’ai souvenir d’exposés de responsable DD dans la grande distribution faisant part de leurs difficultés pour éduquer leurs clients, leur apprendre à consommer les produits mieux et donc probablement en acheter en moins grande quantité. De l’eau en tout cas au moulin de l’association Diag26000 avec ce premier graphe, puisque l’utilisation participative du diagnostic permet de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs.

RSE baromètre ORSE 2016
source baromètre RSE 2016 ORSE Malakoff Médéric

Un second point intéressant concerne les motivations des entreprises. La communication arrive en tête, ce qui promet de probables grands écarts des responsables pour communiquer en évitant le green washing. Un peu dommage que l’amélioration des performances ne soit qu’à 40% d’avis très important : la performance reste un facteur clé dans notre monde en crise et la plupart des études récentes montrent que plus de RSE = entreprise plus performante. Je me réjouis en tout cas que sur ce point aussi diag26000 apporte une partie de la solution : la preuve d’engagement est assurément un moyen simple pour communiquer efficacement aussi bien sur le web avec le logo cliquable que sur les documents papier avec le QRCODE dédié. Comme cette preuve d’engagement est accessible à partir de 500 euros, même les petites structures peuvent maintenant communiquer positivement sur leur démarche RSE.

RSE COMMUNICATION
source baromètre RSE 2016 ORSE Malakoff Médéric

Cliquez ici pour télécharger le rapport complet.